Hotel direkt buchen oder doch besser über ein Online-Buchungsportal?

Um es vor­weg zu neh­men, Hotelzimmer buchen wir in der Regel direkt beim Hotel! Wieso wir dies tun, könnt ihr nach­fol­gend lesen.

Sehr wahr­schein­lich hast du schon ein­mal über eine Website ein Zimmer oder ein Appartement gebucht. Und ja, mitt­ler­wei­le ist es selbst­ver­ständ­lich gewor­den, Hotels über das Internet zu buchen. Doch stellt sich mitt­ler­wei­le die Frage, ob es inter­es­san­ter ist ein Zimmer im  Hotel direkt zu buchen oder über ein Portal. Dazu gib es meh­re Möglichketen:

1. Über eine Buchungsplattformen
2. Oder über ein Vergleichsportal
3. Hotel direkt buchen

Unterschied zwischen einer Hotel Buchungsplattform und einem Vergleichsportal?

Nachfolgend klä­ren wir die Unterschiede auf.

Buchungsplattformen für Hotel

Buchungsplattformen für Hotels, wie zum Beispiel Booking.com oder Hotels.com, sind unschätz­ba­re Werkzeuge, um dein Traumzimmer zu fin­den. Diese Plattformen bie­ten detail­lier­te Informationen über die Zimmerkategorien und Preise in spe­zi­fi­schen Hotels. Aber das ist noch nicht alles. Sie ermög­li­chen es dir auch, eine umfas­sen­de Übersicht über ver­füg­ba­re Unterkünfte in einer Stadt oder Region zu erhal­ten, sobald du dei­ne Anreise- und Abreisedaten ein­ge­ge­ben hast. Du kannst sogar ver­schie­de­ne Filter anwen­den, wie die Anzahl der Sterne, Gästebewertungen und vie­les mehr, um die Auswahl an dei­ne Bedürfnisse anzu­pas­sen.

Sobald du das per­fek­te Hotel gefun­den hast, steht die Wahl der rich­ti­gen Zimmerkategorie an. Hier begin­nen die Herausforderungen. Verschiedene Preise für Zimmer mit beson­de­ren Ausblicken (sei es Weitsicht oder Wasserblick), Optionen für Stornierung, Inklusivleistungen wie Frühstück, Zimmergrössen und vie­les mehr. Jede Buchungsplattform beschreibt die­se Details auf ihre eige­ne Art und Weise. Den Überblick zu behal­ten, kann eine ech­te Herausforderung sein.

In der Regel unter­schei­den sich die Preise für höher­wer­ti­ge Zimmerkategorien nur noch wenig von den Preisen bei einer Direktbuchung im Hotel. Umso wich­ti­ger wer­den hier ange­bo­te­ne Rabatte oder Loyalitätsprogramme der Buchungsplattformen. Diese Plattformen haben oft spe­zi­el­le Vereinbarungen mit den Hotels und kön­nen daher attrak­ti­ve Rabatte oder Sonderkonditionen anbie­ten. So wird die Suche nach dem per­fek­ten Hotelzimmer zu einem kom­for­ta­blen und loh­nens­wer­ten Erlebnis.

Hotel Preis-Vergleichsportale

Hotel Preis-Vergleichsportale wie Trivago, Kayak, Hotelscombined und vie­le ande­re sind im Wesentlichen wie digi­ta­le Staubsauger für Reiseschnäppchen. Sie fun­gie­ren als Metasuchmaschinen und durch­fors­ten die Angebote ver­schie­de­ner Hotelbuchungsportale wie Hotels.com, Tripadvisor.com oder Booking.com, um dir die Verfügbarkeit und Preise über­sicht­lich auf ihrer eige­nen Website dar­zu­stel­len. Sogar Giganten wie Google haben sich die­sem Trend ange­schlos­sen und bie­ten sich als Vergleichsportale an.

Diese Vergleichsportale geben dir kla­re Informationen dar­über, wel­ches Hotel zu wel­chem Preis auf den Buchungsplattformen ver­füg­bar ist. Sie sind ide­al, um einen ers­ten Überblick über ver­füg­ba­re Hotels und Preise zu erhal­ten. In der Regel wird der güns­tigs­te Preis für eine Standardzimmerkategorie her­vor­ge­ho­ben. Du kannst jedoch auch ver­schie­de­ne Filter anwen­den, um dei­ne Suche nach dei­nen Bedürfnissen anzu­pas­sen.

Sobald du dich für ein Hotel ent­schie­den hast, wirst du zur ent­spre­chen­den Buchungsplattform wei­ter­ge­lei­tet, die, wie bereits beschrie­ben, die Buchung dei­nes gewünsch­ten Zimmers durch­führt oder dich mög­li­cher­wei­se direkt zur Buchungsseite des Hotels wei­ter­lei­tet. Hotel Preis-Vergleichsportale erleich­tern dir die Suche nach den bes­ten Angeboten und spa­ren Zeit, wäh­rend sie dir hel­fen, das per­fek­te Hotelzimmer für dei­ne Reise zu fin­den.

Die Vorteile des Hotel direkt buchens: Warum es sich lohnen kann.

In Zeiten der digi­ta­len Technologie und der unzäh­li­gen Buchungsplattformen für Hotels könn­te man sich fra­gen, war­um es über­haupt noch Sinn macht, ein Hotel oder ein Hotelzimmer direkt beim Hotel zu buchen. Die Antwort ist ein­fach: Es gibt zahl­rei­che Gründe, war­um Hotel direkt buchen oft die bes­se­re Wahl ist. Im Folgenden wer­den wir die Vorteile des Hotel direkt buchen genau­er beleuch­ten.

• Bestpreisgarantie: Viele Hotels bie­ten auf ihrer eige­nen Website Bestpreisgarantien an. Das bedeu­tet, dass du sicher sein kannst, den bes­ten ver­füg­ba­ren Preis zu erhal­ten, wenn du direkt beim Hotel buchst. Im Vergleich zu Buchungsplattformen kön­nen Hotels hier oft attrak­ti­ve­re Angebote und Rabatte bie­ten.
• Flexibilität: Bei direk­ten Buchungen hast du oft mehr Flexibilität bei der Auswahl von Zimmertypen, Upgrades und beson­de­ren Anforderungen. Du kannst direkt mit dem Hotel in Kontakt tre­ten und dei­ne indi­vi­du­el­len Bedürfnisse bespre­chen.
• Zusätzliche Vorteile: Viele Hotels bie­ten ihren Direktbuchern zusätz­li­che Annehmlichkeiten wie kos­ten­frei­es Frühstück, WLAN oder sogar einen Willkommensdrink. Diese Vorteile sind oft exklu­siv für Direktbuchungen ver­füg­bar.
• Bessere Kommunikation: Wenn du direkt beim Hotel buchst, bist du in direk­tem Kontakt mit dem Hotelteam. Das erleich­tert die Kommunikation bei spe­zi­el­len Anfragen, Änderungen oder Stornierungen. Du bist nicht von einer Drittpartei abhän­gig.
• Loyalität und Prämien: Viele Hotelgruppen beloh­nen ihre Direktbucher mit Loyalitätsprogrammen und Prämien. Du könn­test in den Genuss von Bonusnächten, Upgrades oder ande­ren attrak­ti­ven Vorteilen kom­men.
• Menschlicher Touch: Direkte Buchungen ermög­li­chen den per­sön­li­chen Kontakt mit dem Hotelteam. Das schafft eine herz­li­che Atmosphäre und kann dei­nen Aufenthalt beson­ders ange­nehm gestal­ten.
• Vermeidung von Missverständnissen: Buchungsplattformen kön­nen manch­mal zu Missverständnissen füh­ren, ins­be­son­de­re in Bezug auf Zimmerwünsche oder Sonderanforderungen. Direktbuchungen mini­mie­ren das Risiko sol­cher Probleme.

Zusammengefasst bie­tet das Hotel direkt buchen eine Vielzahl von Vorteilen, die über den rei­nen finan­zi­el­len Aspekt hin­aus­ge­hen. Es ermög­licht eine indi­vi­du­el­le­re und rei­bungs­lo­se­re Buchungserfahrung, die oft mit zusätz­li­chen Annehmlichkeiten und per­sön­li­chem Service ein­her­geht. Wenn du also dei­nen nächs­ten Hotelaufenthalt planst, soll­test du in Betracht zie­hen, direkt beim Hotel zu buchen, um von die­sen Vorzügen zu pro­fi­tie­ren.

Wie wir Hotels buchen

Wie bereits oben beschrie­ben, sind Buchungsplattformen und Vergleichsportale dar­auf spe­zia­li­siert, die güns­tigs­ten Preise für Hotelzimmer anzu­zei­gen. Dabei han­delt es sich in der Regel um die nied­rigs­te Zimmerkategorie. Entscheidet man sich für eine höher­wer­ti­ge Zimmerkategorie, sind die Preisunterschiede oft gering.

Unsere bevorzugte Hotelgruppen

Wenn du unse­re Reisebeiträge liest, wirst du fest­stel­len, dass wir ten­den­zi­ell Hotels im geho­be­nen Segment bevor­zu­gen. Deshalb buchen wir, wenn immer mög­lich, direkt bei den fol­gen­den drei Hotelgruppen, die alle ein Loyalitätsprogramm anbie­ten:

• Relais Chateaux Gruppe mit dem Loyalitätsprogramm Les Amis
• Leading Hotels of the World mit ihrem Loyalitätsprogramm LHW Leaders Club
• Small Luxury Hotels mit dem Treueprogramm Invited
• Wenn in Spanien, dann buchen wir auch immer ger­ne ein Parador Hotel mit dem Treueprogramm Amigos de Paradores

Sowohl die Leading Hotels of the World als auch die Small Luxury Hotels bie­ten inter­es­san­te Vorteile an, sobald eine gewis­se Anzahl von Buchungen oder Umsätzen erreicht wird. Diese Vorteile rei­chen von Rabatten über Upgrades bis hin zu wei­te­ren Annehmlichkeiten.

Bei Relais & Châteaux ist die Situation etwas kom­ple­xer. Zuerst muss man von einem Relais & Châteaux-Hotel als “Les Amis” auf­ge­nom­men wer­den. Zweitens sind die Vorteile nicht stan­dar­di­siert, da es von den ein­zel­nen Relais & Châteaux-Hotels abhängt, ob und wel­che Vorteile gewährt wer­den. Leider fin­det man auf der Webseite kei­ne aus­führ­li­chen Informationen über das Les Amis-Loyalitätsprogramm.

Unsere bevorzugte Buchungsplattform

Für alle ande­ren Buchungen nut­zen wir in der Regel das Buchungsportal Hotels.com. Diese Plattform bie­tet eben­falls ein inter­es­san­tes Loyalitätsprogramm und gewährt spe­zi­el­le Rabatte und ande­re Vorteile. Zudem ermög­licht Hotels.com in vie­len Fällen die Bezahlung im Voraus in Schweizer Franken. Dies ermög­licht uns, bei Kreditkartenzahlungen im Ausland Kommissionsgebühren und ungüns­ti­ge Wechselkurse zu umge­hen. Der Nachteil ist, dass Stornierungen in der Regel nicht mög­lich sind. Dies stellt jedoch für uns kein Problem dar, da wir unse­re Reisen in der Regel antre­ten möch­ten. Im Falle von unvor­her­ge­se­he­nen Ereignissen wie Krankheit oder fami­liä­ren Angelegenheiten sind wir durch unse­re Reiserücktrittsversicherung abge­si­chert.

Empfehlung für Hotelbuchungen

Wir emp­feh­len, die Preise für die gewünsch­te Zimmerkategorie zwi­schen Hotels.com und dem Hotel selbst zu ver­glei­chen. Unsere Erfahrungen zei­gen, dass unter Berücksichtigung der Loyalitätsprogramme eine Direktbuchung beim Hotel oder der Hotelgruppe oft die bes­se­re Wahl (ent­we­der güns­ti­ger oder mit zusätz­li­chen Vorteilen über das Loyalitätsprogramm) ist. Wir ver­mu­ten auch, dass bei der Zimmervergabe die Buchungsart (Direktbuchung oder über eine Plattform) berück­sich­tigt wird, was die Chance auf ein bes­se­res Zimmer inner­halb der­sel­ben Buchungskategorie erhö­hen kann.

Ähnlich wie bei den Flugtarifen kann die Suche nach dem bes­ten Hotelpreis vie­le Stunden in Anspruch neh­men. Wie viel Zeit du dafür inves­tie­ren möch­test, liegt letzt­end­lich bei dir. Und im nach­fol­gen­den Link fin­dest du Informationen ob es bes­ser ist Flüge im Internet oder im Reisebüro zu buchen.